【ライターお悩み相談室コラム】フリーライターが仕事を継続依頼してもらうためにすべきこと。

投稿日 2020年1月10日
更新日 2020年7月13日
著者江角悠子
カテゴリーこれまでのお仕事
カテゴリー書きたい人のためのお悩み相談室

「京都ライター塾」をどんな思いで始めたのか、1分半の動画にしています。短いので、よかったら見てみてください。

先日から「ライターお悩み相談室」で多く寄せられた質問に答える形で記事を書いています｡
前回は、フリーライターは、どうやって仕事を依頼してもらうのか？出版社に勤めた経験ゼロ、実績ゼロから始めた私の場合について書きました｡今回は仕事を依頼してもらったそのあと。引き続き、継続して依頼してもらうために、私が意識していることを紹介します｡

仕事を継続依頼してもらうために

新規の仕事をもらいつづけるよりも、一度仕事をしたクライアントさんに、再度お仕事を依頼してもらう方がハードルが低いです｡それができるようになると、むやみに営業をしなくてもすみますし、定期的なお仕事を依頼してもらえるようになると、ギャランティーも安定します（私の好きな言葉は「連載」です）

継続して依頼してもらえるように、私が意識していること5つ紹介します。

（1）原稿の締切を守る

当たり前すぎますが、締切は必ず守っています｡原稿が遅れると、そのあとの工程がすべて遅れてしまいます。仕事を請けるときも、原稿の締切までに作業できる時間を確保できるかどうか確認してから返事をしています｡

（2）クライアントの求める原稿を書く

これも当然ですが、クライアントさんが書いてほしいと思う原稿を書くようにしています。そのためには、原稿を書く前にたくさん質問をしています｡

事前のディレクションがすごくしっかりしているクライアントさんなら必要ありませんが、特に初めてお仕事する場合は、クライアントさんがなぜ自分に原稿を依頼してきたのか、どんな原稿を求めているのか、その意図を確認するようにしています｡そうすることで、どんな原稿にすればいいのかが見えてきます｡

たとえば、新発売されるスイーツの紹介文を書くとします｡

このスイーツを、新規のお客様に紹介する場合と、常連のお客様に案内する場合とでは、書くべきことが変わってきます｡新規のお客様向けなら、まずお店の概要をしっかり紹介する必要があるでしょうし、その上で、新商品が出ましたという流れがスムーズかもしれない。

常連のお客様向けなら、お店のことはある程度知っているはずなので、お店の紹介はさらりと入れて、スイーツの概要だけではなく、パティシエがどんな思いで作ったのかまでを盛り込むと、響くかもしれない。読む人はすでにお店のファンである場合が多いので、より深い情報を知れた方が興味を持ってくれるかもしれない。

などなど、自分がこれから書く文章はどこに載せる記事なのか、誰が読むのか？クライアントさんが求める記事を書くために、お互いの思い違いがないように、事前にいろいろ確認するようにしています｡

以前開催した「ライターお悩み相談室」では、「クライアントさんにあれこれ聞くのが申し訳ないと思ってしまう」「バカだと思われないかな？と思って、なかなか聞けない」といった声がありました。

が、ライターさんにお仕事を依頼する側となった今では、何の質問もない方が「ちゃんと分かったかな？」と不安になってしまいます｡

確認の意味でも依頼内容を確認したあと、それこそ、ですます調ですか？といったことから、「私は●●●●●という流れで書こうと思っていますが、合っていますか？」「少し、柔らかい印象の文体がいいですか？」など、いろいろ確認しています｡

ここの意志疎通ができていないと、怖くて原稿が書けません。

（3）原稿の進み具合を連絡する

お仕事の依頼を請けて、納品までに時間がある場合、進捗状況を伝えるメールをしています。

私は「デジスタイル京都」にて書評コラムの連載を担当していますが、この場合、「この本で書こうと思っています」といったことや、事前に出版社に掲載許可を取る必要もあるので、「出版社にオッケーもらえたので、これから原稿に着手します」「●月●日までに原稿を送れる予定です」といったことを、担当者とやりとりしています。

お仕事を依頼する側としては、原稿が期日までにきちんともらえるかどうかというのが、一番きになることです。待っている間「進んでるかな？」など心配になったりするので、こうした連絡をまめにしてくれるライターさんは安心してお願いできるといった印象があります。

（4）提案する

クライアントさんから資料を渡されて、新商品のスイーツの商品文を500字で書いてほしいと頼まれたとします｡

でも、新スイーツの魅力を伝えるには、写真もあった方がいいと思えば、「写真は載せないのですか。私、撮影もできます」と提案してみたり、資料にある概要だけではなく、実際に味見した感想を盛り込んでみたり。

単に500文字にまとめて書くのではなく、スイーツの魅力を3つ箇条書きで書き出した方が伝わりやすいなと思ったら、そう提案してみたり。

読者に届けるために、こうした方がいいのでは？と思ったことは、提案するようにしています｡読者のためになることが、結果クライアントさんのためにもなりますし、こうすればもっと伝わるのになぁと思ったら、打ち合わせのときに言ってみたり、書きながら途中で気が尽きたときにはメールで確認してみたりしています。

依頼するクライアントさんとライターの関係を、私はチームだと思っていて、依頼されたことだけをするのではなく、一緒になって、よりよいものができたらいいなと、いつも考えいます。

ですが、中には「依頼されたことだけ、やってほしい」というクライアントさんもいます。そういうクライアントさんは、私がいろいろ提案すると、うるさいなとか面倒だなとか思うのか、自然と依頼されなくなったので（笑）今は、一緒にモノづくりをしてくれる人として依頼してくれるクライアントさんばかりです。

（5）即レス

メールが来たら、なるべくすぐに返信するようにしています｡ちょっと考えないと返事できないようなときは、「メール確認しました、また後ほどお返事します、取り急ぎ」など、メールを確認したことを伝えるようにしています｡私でメールが止まっていると、クライアントさんが次の作業に取り掛かれないなどあると、相手も困ると思うので、短くてもすぐに返信。

特に、お仕事の依頼メールで、そのお仕事をできそうにないとき。お断りしなければならないときほど、すぐ返事をするようにしています。なぜなら、クライアントさんは私が断ることで、また次の人を探さないといけないから。その辺のことは、以前noteに詳しく書いているのでご参考までに。

ライター仕事術…「断りの返事ほど早めにするべし」｜ライター・編集者・文筆家、ときどき大学講師　江角悠子｜note

月刊マガジン「京都くらしの編集室」に記事をいれるため、有料にしていますが、最後まで無料で読めます。月刊マガジンでは、こんなことをつらつらと書いています。 1…

note.com

最後に。

ちょっと語弊があるかも知れませんが、ライターさんの書く文章というのは、あるレベルまでいけば、それほど優劣はないのかもしれないと思っています｡

というか、きちんとした文章が書けてこそのライターなので、あとはそれ以外のところ、例えばコミュニケーションがやりやすいかどうか、細かなことまで気付いて、フォローしてくれるかどうか、そうしたちょっとした違いで、クライアントも無意識に「またこの人に依頼しようかな」「今回は、別の人探してみようかな」と思ったりするのではないかと思います｡

依頼する人も人間なので、同じような文章を書ける人が2人いた場合、ちょいちょい原稿が遅れる人よりはきちんと締切を守る人に依頼をしようと思うだろうし、返事がなかなか返ってこない人よりは返事の早い人、愛想のない人よりは気持ちよくコミュニケーションができる人に依頼するのではないかと思います｡

私はHSP（ひといちばい敏感な人）で、いっとき「なんて生きづらいんだ！」と落ち込んだりもしたのですが、といちばい敏感で、クライアントの気持ちが分かるからこそ、先回りしていろいろ行動していたことが、次の仕事に繋がっていったのかもなと思ったりしました。